Tu empresa entera, respondiendo en 2 segundos.

Atiende, vende y gestiona pedidos automáticamente por WhatsApp, Instagram y más.

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OMNICANAL · IA · PEDIDOS · ERP ·
KIVOX
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Detrás de KIVOX está TecnoByte360

TecnoByte360 es una compañía colombiana de desarrollo de software. Creamos soluciones tecnológicas a la medida para empresas de todo tipo — y KIVOX es uno de nuestros productos. Hoy muchas empresas tienen WhatsApp, Instagram, Facebook, su web y su ERP por separado, y no saben cómo integrarlos ni administrarlos correctamente. Por eso creamos KIVOX: para conectar y ordenar todos tus medios en una sola plataforma.

Para empresas de todos los sectores. Nos conectamos con cualquier tipo de negocio: comercio, industria, servicios, logística y más.
Software 100% en la nube. Úsalo desde la web o desde la app móvil, siempre actualizado.
Respaldo tecnológico real. API oficial de Meta e integraciones empresariales.
Tus datos son de tu empresa. Todo queda en tu plataforma, con soporte local.
Todos los sectores Hecho en Colombia Meta Business Partner
Conoce el portafolio de TecnoByte360

Dos mundos, una sola plataforma

KIVOX conecta las dos mitades de tu negocio: la que habla con tus clientes y la que entrega.

Omnicanalidad & Marketing

Atiende y véndele a tus clientes por todos lados

Todo tu frente de comunicación, en un solo lugar.

  • Omnicanal: WhatsApp, Instagram, Facebook y web
  • Bots con inteligencia artificial 24/7
  • Campañas y envíos masivos por WhatsApp
  • Gestión y segmentación de clientes
  • Métricas de conversaciones y asesores
Ver todo Omnicanalidad & Marketing
Pedidos & Domicilios

Convierte cada conversación en un pedido entregado

El motor que mueve tu negocio, conectado a tus sistemas.

  • Toma de pedidos de inicio a fin
  • Integración con tu ERP (SAP, HGI, Siigo…)
  • Pasarelas de pago (Wompi, Bold, Nequi, PSE)
  • Despachos, logística y mapa en vivo
  • Reportes de ventas y entregas
Ver todo Pedidos & Domicilios

Y las dos mitades trabajan juntas, automáticamente, en una sola plataforma.

Mira a tus domiciliarios
moverse en el mapa, en vivo

Cada domiciliario con GPS en tiempo real. Sabes quién está disponible, quién va en ruta y dónde está cada pedido — al segundo.

Mapa de domiciliarios EN VIVO En ruta Recogiendo Ocupado

Demostración con recorridos simulados en Bello, Antioquia. En tu cuenta se ven tus domiciliarios reales.

Conecta varios números verificados por Meta
a todos tus asesores, en un solo lugar.

Cada número de WhatsApp verificado por Meta, atendido por todos tus asesores comerciales al mismo tiempo — desde el computador o desde la app móvil.

Varios números, todos tus asesores

Conecta múltiples líneas verificadas por Meta y que todo tu equipo atienda desde la misma bandeja, sin mezclar chats.

La información es de tu empresa

Cada cliente, conversación y pedido queda guardado en tu plataforma — no en el celular de un asesor. Si alguien se va, tus datos se quedan contigo.

Desde la web o la app móvil

Tus asesores atienden desde el navegador en el computador o desde la aplicación móvil de KIVOX, estén donde estén.

Tus números Meta
Ventas
Soporte
Cartera
KIVOX
Tus asesores
Asesor 1Web · computador
Asesor 2App móvil
Bot IA24/7 automático
Web App móvil Verificado por Meta

Conecta todos los departamentos de tu empresa

El bot deriva cada conversación al área correcta según palabras clave — y silencia hasta que el equipo responde.

Servicio al cliente

Atención, seguimiento de pedidos y respuestas al instante.

Peticiones y PQR

Quejas, reclamos y solicitudes con trazabilidad completa.

Área comercial

Cotizaciones, precios mayoristas y cierre de ventas.

Recursos Humanos

Vacantes, hojas de vida y solicitudes del personal.

Cartera y facturación

Estados de cuenta, pagos y cobros — conectado a tu ERP.

Logística y envíos

Rastreo de domicilios, guías y tiempos de entrega.

Calidad

Encuestas de satisfacción y trazabilidad de cada caso.

Y las que necesites

Crea los departamentos que tu empresa requiera, sin límite.

Esto no es un render.
Es KIVOX trabajando hoy.

Grabado en el punto de venta de un cliente real: pedidos entrando, despachos en el mapa y comandas imprimiéndose solas.

Pedidos en el punto de venta
Despachos con GPS en vivo
Comanda desde el celular
Desliza para ver más

Habla el idioma de tu ERP.

SAPSAP Business One Pedidos · Inventario · Socios de negocio
HGIHGI Documentos · Cartera · Terceros
Tu ERP o API a medida REST · Webhooks · Bases de datos

Si tus clientes te escriben,
KIVOX es para ti.

Vendas, cotices o atiendas por WhatsApp o redes, KIVOX se adapta a tu operación — sin importar el sector.

RestaurantesRestaurantes
DistribuidorasDistribuidoras
FerreteríasFerreterías
IndustriasIndustrias
ComerciosComercios
ServiciosServicios
LogísticaLogística
FinancieroFinanciero

Y cualquier otra industria donde tus clientes escriban.

★★★★★

"Antes perdíamos pedidos porque no alcanzábamos a responder el WhatsApp. Hoy la IA toma los pedidos sola, la comanda sale directo en la impresora y vemos a los domiciliarios en el mapa en vivo."

LHAlimentos La Hacienda SASDistribuidora de carnes · Bello, Antioquia

¿Hablamos?

Agenda una demo gratuita y mira a KIVOX atender, vender y despachar en vivo con los datos de tu negocio.

Solicitar demo comercial@tecnobyte360.com