Volver a KIVOX

Convierte cada conversación en un pedido entregado

El motor que mueve tu negocio: pedidos que se crean en tu ERP, pagos en línea y domicilios con mapa en vivo. Del chat a la puerta del cliente, sin digitar dos veces.

Pedido #8842 · en vivodel chat a la puerta del cliente
EN VIVO
Pedido recibidopor WhatsApp · Ruiz Fernanda
IA tomó el pedido10 productos · inventario consultado
Creado en tu ERPSAP / HGI · doc #36672
Enlace de pago enviadoWompi · Bold · Nequi · PSE
Pago confirmado$1.284.000 · vía Wompi ✓
Domiciliario asignadoautomático · Cristian A. 🛵
En rutamapa en vivo · GPS activo
Entregadocódigo de entrega verificado
Encuesta enviada★★★★★ · el cliente recomienda

Del chat a la venta,
sin fricción

Catálogo en vivo con precios por cliente, pedidos tomados por la IA o por tu equipo, y comandas que salen directo en la impresora del punto de venta.

  • Catálogo con precios por cliente
  • Pedidos creados directo en tu ERP
  • Comanda automática en la impresora
Resumen de hoyActualizado en tiempo real
EN VIVO
312Pedidos hoy +18% vs. ayer
$4,2 MVentas del día +12% vs. ayer
#8842Último pedido hace 40 s
2,1 sToma por IA Respuesta veloz

Tu operación, en una sola pantalla

Del pedido al despacho — así se ve KIVOX gestionando tu operación de verdad.

admin.kivox.co/pedidos
Gestión de Pedidos EN TIEMPO REAL
Nuevos1
Programados2
En proceso0
Despachados3
Entregados60
Cancelados0
PedidoClienteEstadoTotalAcción
#142HGI 36672Juan GómezBelén● Nuevo$32.525🍳 Iniciar preparación
#141HGI 36671María LópezBello● Despachado$199.403✔ Confirmar entrega
#140HGI 36670Carlos RuizBello● Entregado$256.500✔ Entregado
#139HGI 36669Ana TorresBello● Entregado$162.755✔ Entregado

Los pedidos entran en tiempo real por WhatsApp con la API oficial de Meta y se gestionan aquí, hasta la entrega.

Cobra al instante,
por donde te escriben

La IA envía el enlace de pago automáticamente y confirma cuando el cliente paga. Sin llamadas, sin comprobantes por foto.

  • Enlace de pago automático tras el pedido
  • Confirmación de pago en tiempo real
  • Paso automático a despacho
Pasarelas integradas
Wompi
Bold
Nequi
PSE

Asigna domiciliarios automáticamente
y míralos en el mapa, en vivo

El TMS de KIVOX asigna cada pedido al domiciliario ideal por zona, le llega a su app móvil, y tú ves dónde está cada uno en tiempo real.

Asignación automática por zona App para el domiciliario GPS en tiempo real
Mapa de domiciliarios EN VIVO En ruta Recogiendo Ocupado
Asignación automáticaPedido #142 → Cristian A. 🛵
KIVOX DomiciliarioCristian A. · en ruta
🛵
Pedido #142
Carrera 54 #53-21 · Belén
● Asignado automáticamente
Navegar y entregar

Demostración con recorridos simulados en Bello, Antioquia. En tu cuenta se ven tus domiciliarios reales.

Habla el idioma
de tu ERP

Pedidos, clientes, inventario, facturación y cartera fluyen entre KIVOX y tus sistemas — en ambos sentidos, sin digitar dos veces.

SAP SAP Business One
HGI HGI
Cualquier ERP o API a medida

Tu operación,
medida al segundo

Ventas por sede, top productos, top domiciliarios, entregas y estados — todo en un tablero, sin Excel.

  • Ventas y ticket promedio por sede
  • Top productos y top domiciliarios
  • Tasa de entrega y estados de pedido
$2.724.450Ingresos (7 días)
28Pedidos
25Entregados
89,3%Tasa de entrega

Automatiza lo que
hoy haces a mano

Después de cada entrega, KIVOX envía una encuesta de satisfacción automática y guarda la calificación, si el cliente te recomienda y sus comentarios — sin que muevas un dedo.

  • Encuesta automática al entregar cada pedido
  • Calificación, recomendación y comentarios
  • Todo reflejado en tu plataforma
Encuestas de satisfacción
CA
Cardona AlejandroPedido #131 · Cristian A.
★★★★★

"Súper atento, me llamó dos veces y me reprogramó la entrega porque no estaba en casa. Excelente servicio."

Recomienda✓ Respondida
MJ
Martínez JulianaPedido #130 · Humberto A.
★★★★★
Recomienda✓ Respondida
Encuestas de satisfacción

Automáticas al entregar, con calificación, recomendación y comentarios.

Pagos en línea

Enlace de pago automático; lo ves reflejado en la plataforma, integrado con Wompi y Bold.

Creación de clientes

Cada nuevo contacto se crea automáticamente en tu base de datos, sin digitar.

Cumpleaños y fechas

Mensajes automáticos de cumpleaños, recompra y fechas especiales.

…y mucho más: recordatorios de cartera, seguimiento de pedidos, reactivación de clientes inactivos.

¿Hablamos?

Agenda una demo y mira a KIVOX tomar pedidos, cobrar y despachar en vivo con los datos de tu negocio.

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